专业有温度的故事
法庭故事 | 自从邂逅那一抹赭红色,下面一起来看看本站小编山东高法给大家精心整理的答案，希望对您有帮助
特别策划
自从邂逅那一抹赭红色
烟台市牟平区法院大窑法庭
part 01
历沧桑之练，呈传承之美
在全国法院革命传统教育基地大别山七里坪革命法庭，诞生了中国共产党历史上第一位女法官——闵丹桂。闵丹桂和她带领的法官们一手拿枪杆子闹革命，一手拿笔杆子搞审判，她们的优秀事迹承载着红色基因，激荡着信仰力量。如今，在胶东红色革命摇篮，巍巍昆嵛山下，牟平法院也因地制宜在大窑法庭打造了“丹桂女子法官团队”特色党建品牌，继续传承这催人奋进的丹桂力量。
这支女性司法队伍充分发挥党员先锋作用，不断创新发展新时代“枫桥经验”，在市中院和牟平区委、区委政法委的领导下，畅通矛盾化解“最先一公里”，让诉讼服务更加走心。
她们创推“握手烟和”+“一村一法务助理”诉源治理工作，推进“无讼村庄”建设，构建涵盖法庭、司法所、村级法务助理的三级调解网络，向前延伸纠纷化解触角，97名村级法务助理活跃在村镇一线。今年春节刚过，大窑法庭辖区某法务助理就给法官侯悦霞打来了电话，诉说村民老吴和老万因为两家建厢房的事发生肢体冲突，无法劝和，请求法官帮助调解。侯悦霞第一时间来到现场，了解具体情况。原来是两家房屋相邻部分形成了叠压，影响了通风、采光和排水，两家互不相让，产生积怨。侯悦霞耐心地做了双方的安抚工作后，又上房测量尺寸，经过数十次的进村调解，最终确定了一个合理的尺寸，两家各退10公分，10年的“疙瘩”最终解开了，生动地演绎了一场新时代“三尺巷”的故事。侯悦霞感慨到“基层法官就是要俯下身子，拉起老百姓的手，迈进老百姓的门，付出真心和实意，才能走进老百姓的心里”。
在法庭的指导下，在法务助理的努力下，上半年，辖区内17%的矛盾纠纷在基层得到化解，今年8月，辖区内87.87%的乡村实现无讼无访，群众的幸福感和满意度大大提升。同时，她们聚焦辖区“四大园区”建设、“三强企业”发展，成立服务园区建设办公室，积极对接相关部门、企业，量身打造个性化服务保障措施，稳妥高效办理涉重点项目、重点企业案件29件，为辖区企业保驾护航，全力营造法治化营商环境。
她们以柔克刚，以法为炬，用心用情办案，把法治的光辉洒满群众心田，展现了新时代审判机关女性党员干部良好形象，赢得了辖区老百姓们的声声赞誉。上半年，大窑法庭结案率87.56%，调撤率达60.88%，上诉案件被改发率为0%，一审服判息诉率90%左右，平均办案天数34.79天，无6个月以上未结案件。
part 02
砺日常之繁，呈质朴之美
大窑法庭还有一个群体，那就是司法辅助人员。他们的存在，让便民利民“最快一公里”更加畅通，让诉讼服务更加贴心。
在一楼开放式的便民诉讼服务站，他们为诉讼群众提供“肩并肩”的诉讼代办服务，今年已引导协助诉讼群众办理网上立案、缴退费等业务415次，打消群众“立案难”“诉讼难”的顾虑，真正让诉讼群众“走进一个厅，一次全结清”。他们熟练掌握全流程网上办案系统的应用，协助法官互联网开庭226件次，2名人民调解员在大窑法庭坐班，通过调解平台在线调解案件118件，让当事人足不出户参与案件办理。
今年3月气温回暖，但全国疫情散发，防疫形势较为严峻。这期间，李某来到法庭起诉，因出于好心借钱给朋友，但朋友却迟迟未还款且人在外地。大窑法庭派驻人民调解员老苏，综合考虑疫情因素，便上演了一场“互联网解纷记”。通过人民调解平台在线调解，老苏对双方的情绪进行细致地安抚并耐心劝说，让一起跨越1500多公里的矛盾“瞬时”化解，两位当事人冰释前嫌。同时，他们还肩负起法庭执行助理的责任，督促义务履行，快速兑现群众胜诉权益，已执行到位300余万元。
他们的工作虽然没有轰轰烈烈的壮举，没有气吞山河的豪言，有的只是文书送达、庭审记录、文书上网、整卷归档、表格报送等琐碎小事，但却在平凡的岗位上始终坚定信念、不断进步。他们虽不能像法官一般法袍加身，法槌起落，定分止争，但通过完成一桩桩小事，协助法官案结事了，为审判质效的提升提供有力的后备保障。他们沉稳细致、忙而不乱，不断磨砺出自己独有的工作技能与工作方法，成为法庭工作节奏、工作氛围的调节器，也让人民群众法治获得感成色更足。
part 03
掌法治之舵，呈司法之美
在大窑法庭，除了干警，每天出入最多的就属当事人了。他们许是对簿公堂的结发夫妻、许是争执不休的昔日和睦邻里、许是需要赡养款维持生计的孤寡老人......面对种种情况，大窑法庭发挥女法官柔性司法特色优势，畅通和谐司法“最美一公里”，让诉讼服务更加暖心。
她们柔性司法，深化家事审判改革，创建情感问诊、矛盾疏导、心理修复、案后回访的家事纠纷化解“四步诊疗法”，引领家风和睦风尚。法官、调解员借助亲情观察室观察家事纠纷案件当事人的情感亲疏，借助“绿洲”“港湾”的温馨环境，让当事人释放情绪，对当事人、儿童进行心理疏导，晓之以理，动之以情，明之以法，化之以德，向当事人讲清楚法理、情理与事理，把贯彻法律精神与弘扬中华民族传统美德有机统一。
记得初春的一天，一位九旬老人因赡养争议被儿子送到了法庭大门外，要起诉自己的女儿。见老人衣着单薄，法官都皓怡赶忙找来厚衣物为其披上，随后根据老人的请求把她送到了女儿家，但女儿执意不让老人进门。都皓怡找到该村法务助理及当地派出所、妇联等部门，对其女儿进行批评教育。直至深夜，老人的女儿终于承认错误，哭着让母亲进了家门。这样有温度的故事在大窑法庭比比皆是，就在上个月，大窑法庭收到了一起人身损害赔偿案件，70多岁的王某（女）在电梯上被邻居70多岁的刘某（男）殴打，公安机关对二人分别进行了拘留和罚款，但刘某拒不赔偿。王某一怒之下将其诉至法院，但提出超出实际损失的多项诉讼请求。法庭调解员调解无果后，法官林燕冒雨来到二人家中，做起调解工作，在充分释明诉讼风险和因诉讼有可能扩大的损失后，王某接受了一个比较合理的赔偿数额，减少了诉讼请求，刘某也通过家人将赔偿款支付给了王某。事后，王某夫妻表示，“大窑法庭的法官对待我们老百姓是用感情、用心的，还冒雨上门办案，我们对大窑法庭的工作真的很满意！”大窑法庭将更多的精力放在维护群众切身利益上，用实际行动弘扬“孝善”文化、“家和”风尚，助推法治乡村建设。
她们法治扶贫，组建法律扶贫队，积极开展送法进贫困乡、贫困村、贫困户活动，认真倾听群众困难和需求，今年大窑法庭上门入户精准开庭、调解14场次，引领共建共享风尚。她们强化与区妇联协作，成立妇女儿童维权工作室，联动化解复杂家事纠纷13件次，回访帮扶贫困家庭8户，为乡村振兴注入新的力量。
她们不遗余力，用耐心细致的温情，使许多支离破碎的家庭破镜重圆，使许多反目成仇的亲人重拾亲情......今年，大窑法庭为37个家庭提供了调解、心理疏导、回访等司法服务，挽救危机婚姻102例。那一份份司法为民情就像是从她们心底流淌出的甘泉，实实在在地浸润着每一个当事人的心，让人民群众感受到司法的温度。
丹桂荣兮馥郁浓，岁月沉香爱始终。自从邂逅那一抹赭红色，大窑法庭凝聚团结之心，激扬团结之力，年复一年，用真挚的为民情怀在纷争中奏出和谐，用无悔的执着付出在天平上舞出善美，努力地展现着新时代政法干警的巾帼风采。
法庭档案
大窑法庭座落于昆嵛山脚下，建筑标准方正、轮廓简洁，占地面积5054.85平方米，辖区有姜格庄、龙泉、大窑3个镇街，共计152个行政村，10.35万人口。全庭有正式干警10名，聘用制干警12名，员额法官4名（均为女性党员），配备涉农纠纷、家事纠纷、道交纠纷3个专业的审判团队。她们心系群众，积极帮助群众解决急难愁盼问题，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。大窑法庭先后被评为全省家事审判改革试点单位、山东省人民满意政法单位、全国维护妇女儿童权益先进集体、全国法院人民法庭工作先进集体、全省法院人民法庭工作先进集体、全省法院党建工作先进集体、全国法院先进集体。2022年，大窑法庭获评“山东省人民满意公务员集体”荣誉称号。
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用人单位可单方调整岗位的10种法定情形
超过法定退休年龄在工作过程中死亡，能认定为工伤吗？
“每次来办业务，小吕都很热心，做事情也细心。工行的服务很好！”市民吴老先生夸赞道。作为厦门工行凤山支行的客服经理，吕小妹始终保持饱满的工作热情和良好的工作态度，鞭策自己从每件小事做起，为每一位客户提供快捷优质的服务。
吕小妹在工行工作已有三年多。初入行时，她在现金柜台岗位，吴老先生每个月都来领取退休金。小妹专业热情的服务态度，给吴老先生留下了深刻的印象。“我只是在做份内的工作，却得到客户高度认可。”对于吴老先生的赞扬，吕小妹表示有些意外。而这三年多来，她收获的“意外”不止这一桩，今年6月，施先生的表扬电话就是其中之一。
施先生是某单位财务人员，经常来办理一些对公业务。细心的吕小妹注意到，他每次来都是行色匆匆。一天，施先生又拿了10多张转账支票来网点急着转出，吕小妹知道他肯定又是事务缠身，连忙放下手头的资料整理工作，优先为他服务，高效地将业务办理完毕。过了几天，工行客服热线95588转来施先生的表扬，评价吕小妹很有耐心，服务态度很赞。“客户们的表扬令我既意外，又感动。”吕小妹说。“客户为尊服务如意”是工行的服务文化理念核心，来自客户的正面反馈，更加坚定了她为客户提供暖心服务的心。
在吕小妹看来，熟练掌握业务知识和技能，是优质服务的基础。而想客户之所想、急客户之所急，则可以为优质服务锦上添花。
她曾在现金柜、公积金专柜工作过，如今是对公开销户柜面人员。因为具备多岗位的工作经验，热心的吕小妹经常会提供“跨界”服务。今年盛夏的一天，她午饭后正准备休息，在网点厅堂偶遇满头大汗的王女士。王女士着急地说，家中老人的银行卡密码遗忘，当下要急用钱，不知该怎么办。了解到老人正卧病在床，吕小妹当即与另一位同事驱车近一个小时，从同安赶到翔安为老人家办理签署授权书业务。看着大热天上门服务的吕小妹她们，王女士既感动又过意不去，称谢不止。
爱岗敬业的吕小妹，还有很多“故事”。去年疫情期间，同安支行坚持营业，保障金融服务不断档。吕小妹所住小区未实施管控，她主动要求上班。“因为疫情管控，步行上班的时间比平常多了一倍。辛苦归辛苦，但我们那时上班的10多个小伙伴，没有一个人有怨言。”吕小妹说。据悉，那段时间，她下班还不辞辛劳，去社区当志愿者，尽己所能奉献社会。
厦门工行凤山支行客服经理吕小妹 （2022年厦门工行“最美客服”称号获得者之一）： 从事客服经理三年多来，我努力做好本职工作，为客户提供专业、高效的服务体验。接下来，我将继续带着饱满的热情，更好地满足广大市民的金融需求。
导报记者 钟榕华/文 沈威/图
湖南环境生物职业技术学院教务处副处长杨娜。
红网时刻新闻通讯员 苏丰 衡阳报道
2004年毕业于中南大学湘雅医学院临床医学专业、2017年获硕士学位、2021年攻读博士学位，从事教育教学工作18年。湖南环境生物职业技术学院教务处副处长杨娜认为，教师的职责是教书育人，是知识的传授者，更是引导学生的引路人。新时期的师德应表现为一种以对学生爱为核心的强烈的使命感和责任感。
做一名有理想的老师
教师是人类灵魂的工程师，是人类文明的传承者。作为一名高校教师，忠于祖国、忠于人民，恪守宪法原则，遵守法律法规，认真贯彻党的教育方针，教书育人，呕心沥血，默默奉献，要为国家发展和民族振兴作出贡献。新时代的教师要立德树人，要有责任感、使命感、荣誉感，努力成为有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的好老师。
杨娜在2020年获湖南省青年骨干教师及国内访问学者，2021年获院级教学名师，2022年获湖南省三八红旗手荣誉称号，将继续努力着力培养更多德智体美劳全面发展的技术技能型人才。
做一名有温度的老师
爱学生是对老师最基本的要求，不论在生活上，还是在学习上，都要给予的关心和帮助。杨娜担任2020级护理1班班主任，利用课后时间和学生谈心、交流，还在周末和学生一起开展丰富的研学活动，比如读书会，爬山、野炊，缩短师生间的距离。由于爱学生，关心学生，处理问题及时，方法得当，注意和学生沟通，所以学生信任她，喜欢她，也喜欢上她的课。2021年，杨娜荣获院级“优秀班主任”。
其次以身作则，教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。她经常用案例、先进人物的事迹等融入专业课的课程思政里，让学生有启发，有感触。但真正让她触动的是，在教学能力比赛录课的阶段，有几名学生告诉她，看到老师一遍一遍和他们磨课，追求精益求精，让他们非常敬佩。所以，教师一定要时刻严格要求自己，去影响学生、感化学生，成为学生的好榜样。
做一名有理念的老师
职教改革一直在路上，杨娜从2017年开始参加教师职业能力大赛，不断提升自身教学水平，多次获湖南省教师职业能力大赛一等奖。
今年，她代表湖南省参加国赛，参赛的儿童危重症救治的项目中，将因材施教的教学理念落实为差异化育人，实施“数据驱动，分层梯进”的教学策略，深度探索儿科学课程改革。在教学过程中打破常规的“导-明-析-练-拓”教学流程，实施“场景动态分布、学生动态分层、角色动态分工”的分层教学，课前自主学，学生“各层试”；课中动态学，学生“共层学-错层做-齐层练-跃层竞”；课后实践学，学生“混层宣”，妙用不同层次学生的特点搞活课堂，帮助学生“做最好的自己”。
同时，她与卫健部门、医联体等，共研“云乡医”数字化教学平台，建设“两库两站一系统”支撑分层教学，共证学生可视化成长。但任何教学改革都有波折，有人反对有人质疑，曾经迷茫过也彷徨过，但她始终相信新理念总要有人去探索去实践，保持对教育的热爱和初心，勇往直前。
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